الشروط والأحكام
توضح هذه الوثيقة الشروط والأحكام اللازمة لاستخدام الخدمات المقدمة عبر موقع GeoAymank ؛ ويُعد وصولك إلى الموقع أو طلبك لأي خدمة موافقة تامة وقبولاً صريحاً على هذه الشروط والأحكام اعتباراً من تاريخ أول استخدام أو طلب خدمة، ويحتفظ موقع GeoAymank بحق اتخاذ جميع الإجراءات القانونية عند حصول أي انتهاك لأي من أحكامها، بما في ذلك أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية.
قيود الاستخدام
باستخدامك لموقع GeoAymank، تقر بالامتناع عن الآتي:
- تحميل أو رفع ملفات تتضمن برامج، أو مواد، أو بيانات، أو معلومات لا تملك حقوق ملكيتها أو لا تمتلك ترخيصاً لها، كما يُمنع رفع أو تحميل ملفات تحتوي على فيروسات، أو بيانات تالفة، أو أي برامج ضارة، أو القيام بأي فعل قد يؤثر على سلامة المعلومات في موقع GeoAymank أو موثوقيتها أو استمرارية توفرها، بالإضافة إلى ذلك، يُحظر استخدام أي برنامج، أو طريقة، أو إجراء لاعتراض، أو محاولة اعتراض التشغيل السليم للموقع.
- توزيع، أو نشر، أو إعلان، أو تعميم مواد، أو معلومات تسيء إلى السمعة أو تنتهك أي مواد أو معلومات غير قانونية عبر خدمات موقع GeoAymank.
- اتخاذ أي إجراء أو فعل يسبب ضغطاً غير مبرر أو تحميلاً كبيرًا أو استخدامًا غير مناسب للبنية التحتية لموقع GeoAymank.
- كل ما يُعد مخالفة وانتهاكاً لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية أو الأنظمة ذات العلاقة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يحظر إنشاء أو عرض أو وضع أي روابط إلكترونية خاصة بموقع GeoAymank في أي موقع آخر، باستثناء وضع روابط الخدمات في مواقع لا تتعارض أهدافها وتوجهها العام مع أهداف وسياسات عمل الخدمات الإلكترونية التابعة للموقع.
دقة ومسؤولية البيانات
يلتزم العميل بتزويد GeoAymank ببيانات ومعلومات صحيحة، ودقيقة، وكاملة ليتسنى العمل عليها وإنجاز المهام المطلوبة بكفاءة، وبناءً عليه، لا يتحمل مقدم الخدمة GeoAymank أي مسؤولية قانونية أو مهنية عن أي أخطاء أو نتائج غير صحيحة أو تأخير ناجم عن تقديم بيانات خاطئة، أو ناقصة، أو غير دقيقة من قِبل العميل، ولا يُعد ذلك ضمن نطاق التعديلات المشمولة بالباقة.
دقة ومسؤولية البيانات
- أوقات العمل الرسمية: يُقدم العمل وينجز خلال أيام العمل الرسمية (من الأحد إلى الخميس) ومن الساعة 9:00 صباحاً وحتى 5:00 عصراً، ولا يُحتسب ضمن أوقات العمل أو مواعيد التسليم يوما الجمعة والسبت أو الأوقات خارج ساعات العمل المُحددة.
- الاجتماع المسبق: يشترط عقد اجتماع تعريفي أو تشاوري مسبق بين مقدم الخدمة GeoAymank مع العميل قبل إتمام عملية الدفع وتأكيد بدء العمل، لضمان توافق المتطلبات وتحديد نطاق العمل والأهداف بدقة.
- إدارة المواعيد واللقاءات: تُحدد مواعيد الاجتماعات واللقاءات الخاصة بالباقات من قِبل مقدم الخدمة GeoAymank بما يتناسب مع جدول العمل، ولا يحق للعميل فرض مواعيد إضافية خارج النطاق المحدد.
- طريقة تسليم واستلام الملفات: يتم تسليم واستلام الملفات، البيانات، والمستندات في الأوقات المتفق عليها عبر المنصات والقنوات التقنية الرقمية المعتمدة لضمان سير العمل بسلاسة.
- طبيعة العمل (Online – عن بعد ): جميع الخدمات المقدمة في الباقات (رؤيتك – عونك – إنجاز – تنظيم – إدارة) تتم عن بعد (Online) بشكل كاملًا، ولا توجد أي التزامات بزيارات أو مكاتب ميدانية ما لم يتفق عليه على خلاف ذلك.
شروط خاصة بباقة "يُمناك" (90 يوماً)
المدة: تشمل باقة “يُمناك” الإشراف والعمل المستمر على المشاريع لمدة 90 يوماً كأقصى حد.
اللقاءات الحضورية: تتضمن الباقة اجتماعات ولقاءات حضورية للمراجعة تقام كل 14 يوماً، ويتم تحديد المواعيد وفق متطلبات المشروع وما يحدده مقدم الخدمة GeoAymank.
تحديد قيمة الباقة: تُحدد قيمة باقة “يُمناك” بناءً على متطلبات المشروع الخاصة وتقييمها وذلك بعقد اجتماع تعريفي أو تشاوري مسبق بين مقدم الخدمة GeoAymank مع العميل قبل إتمام عملية الدفع وتأكيد بدء العمل، لضمان توافق المتطلبات وتحديد نطاق العمل والأهداف بدقة.
سياسة الدفع والاسترجاع
الدفع: يتم سداد قيمة الباقة أو الخدمة المتفق عليها بعد إتمام الاجتماع المسبق وقبل البدء الفعلي بتنفيذ المهام.
سياسة الاسترجاع: لا يوجد استرجاع للمبلغ نهائياً بعد إتمام عملية الدفع وبدء العمل، نظراً لطبيعة الخدمات المقدمة والجهد التقني والتحليلي المبذول فيها.
نطاق العمل، التعديلات، وإلغاء الطلب
نطاق العمل: يشمل سعر الباقة تنفيذاً محدداً وفق تفاصيل الباقة المتفق عليها وأي طلبات إضافية خارج النطاق الأصلي تعتبر خدمات إضافية تُسعر بشكل منفصل.
إلغاء الطلب: يحق لـ GeoAymank إيقاف العمل أو إلغاء الطلب فوراً دون إرجاع أي مبالغ في حال بدر من العميل إساءة لفظية، أو طلب أعمال غير نظامية، أو انقطع التواصل من قِبل العميل لفترة تتجاوز 7 أيام دون عذر مسبق.
السرية
يُمنع منعاً باتاً على العميل أو أي طرف مُمثِل له تصوير، أو تسجيل، أو توثيق، أو نشر أي من الاجتماعات أو اللقاءات الاستشارية والتشاورية (المرئية أو الصوتية) الخاصة لـ GeoAymank، كما يُحظر تماماً إعادة نشرها أو تداولها أو مشاركتها على أي من منصات ومواقع التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة إعلامية أخرى، ويتحمل العميل وحدَه المسؤولية القانونية الكاملة والتعويض عن أي أضرار ناجمة عن مخالفة هذا الشرط، ويستثنى من هذا المنع والحظر GeoAymank أو من يمثله قانونياً في أرشفة ملخصات العمل أو تسجيل أو تصوير أو توثيق الاجتماعات أو اللقاءات الاستشارية والتشاورية (المرئية أو الصوتية) ، لأغراض مهنية، مع الالتزام التام بالمحافظة على كافة بيانات العميل السرية.
حقوق الملكية الفكرية
تُعتبر كافة محتويات موقع GeoAymank، بما في ذلك الخدمات والمعلومات والبرمجيات والرسومات والتصاميم، محمية بشكل كامل وفقاً لأنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية في المملكة العربية السعودية، وتُعد جميع المخرجات، مثل التقارير والبيانات والمعلومات والخرائط الرقمية الناتجة عن تقديم الخدمة، تظل ملكاً لمشروع GeoAymank حتى يتم سداد الرسوم المتفق عليها بالكامل، ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا يُسمح للمستخدم ببيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ، أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو الإعلان عن أو نقل أو توزيع أو عرض المحتويات أو المخرجات الخاصة بالموقع علناً أو إنشاء أعمال مشتقة منها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مسؤول GeoAymank، كما يُحظر تماماً إجراء أي تعديل على محتويات الموقع أو مخرجاته يؤثر على حقوق الملكية.
حدود المسؤولية
يعد مشروع GeoAymank أو مقدم الخدمة غير مسؤولين قانونياً أو مالياً أو تعويضياً عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، سواء كانت عرضية أو تبعية، التي قد تنشأ من استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، أو بسبب أي تأخير ناتج عن تأخر العميل في تقديم البيانات المطلوبة، أو في حضور الاجتماعات والموافقات اللازمة، أو عن تأخر سداد الرسوم المتفق عليها، أو عن الرسائل والطلبات التي تصل خارج أوقات العمل الرسمية، كما تُقدم الخدمات والنتائج بناءً على البيانات والمعلومات التي يزود بها العميل، ولا يضمن المشروع تحقيق نتائج معينة خارج نطاق الاتفاق الفني المسبق.
احكام عامة
- لا يتحمل موقع GeoAymank أي نفقات أو خسائر أو تكاليف أو تعويضات أو مطالبات ناجمة بأي شكل من الأشكال عن استخدام الموقع أو المعلومات الموجودة فيه
- يحق لموقع GeoAymank وحسب تقديره المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حق المستخدم للوصول إلى الخدمات أو الموقع دون إشعار ولأي سبب بما في ذلك مخالفة شروط الاستخدام أو إساءة التعامل وانقطاع التواصل.
- تحتفظ GeoAymank بالحق في تعديل أو إضافة أي من شروط الاستخدام، مع وجوب إعلام المستخدم بهذه التغييرات.
- يحق لموقع GeoAymank تعليق الموقع مؤقتاً عند الحاجة إلى إجراء صيانة أو تطوير أو تعديلات، وذلك حتى الانتهاء من الأعمال المطلوبة.
المرجعية القضائية
تُعتبر اللغة العربية اللغة الرسمية والأساسية لتفسير هذه الشروط، وتخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية والجهات القضائية المختصة بها.
قنوات التواصل والإشعارات
تتم المخاطبات والإشعارات عبر وسائل التواصل الرسمية للمشروع الموضحة أدناه:
البريد الإلكتروني للاستفسارات: info@geoaymank.com
رقم التواصل / واتساب: 0550369652
الموقع الإلكتروني: https://geoaymank.com